售后服务将是全钢通风柜新的竞争点

　　全钢通风柜售后服务并不是一个新的概念，尤其在当下的仪器仪表行业，其高技术性与专业性的特点使得人们对现代售后服务的发展有着更为迫切的需求。随之而来，整个全钢通风柜服务的市场结构和特点快速地发生了变化，人们开始对全钢通风柜服务业的地位与重要性有了新的审视和更多的关注。

　　自上世纪七十年代自动化引入中国以来，四十多年的发展使越来越多的行业开始使用大型通风柜，并将其的普及工作提升到了产业发展的重要位置。然而，技术的普及也令产品的使用率逐渐提高，从而令部分通风柜在行业的深度应用中达到饱和。

　　在全钢通风柜的使用中具有“全生命周期”的概念，通俗地讲就是从产品的使用开始到它报废为止就是该产品的全生命周期。而全生命周期的服务则是厂商将产品卖给客户起就要负责产品的维护维修，包括产品的使用和修理，以及技术的培训等。

　　全钢通风柜中的服务类似于消费类行业，但是，与之区别又显而易见。消费类行业只会为客户的产品进行维修，而且具备全生命周期服务的极少。而全钢通风柜行业的客户服务不仅包括产品故障后的维修，也包括了日常使用中的维护和保养，更包括了在故障发生前就预见生产中的各种情况，将损失降到最低。

　　曾几何时，国产品牌与国际知名品牌在售后服务上存在一定差距。国产品牌在维修速度、备品备件的更换速度和维修费用方面都略胜于国际品牌。随着中国市场的日益重要，国外品牌的“本地化”战略不断增强，特别是在中国建立工厂后，维修中的时间问题自然就消失了。与此同时，国外品牌的全钢通风柜厂商正在将售后服务及培训收费的概念带入中国，随之其在中国的服务能力也大幅度提高，服务也就成为了实验室设备行业的下一个竞争点。

　　广东汇绿人正是基于这种认识，于2005年4月正式成立了广东汇绿实验室设备科技有限公司。全面引进先进的生产设备，建立各项管理部门，各司其职，努力营造成一家真正的为安全实验室建设提供一站式服务的专业性综合公司。

　　广东汇绿从设计、施工、生产、安装到售后服务都严格的遵循管理体系，在设计中依据不同行业，不同功能设计出不同风格的实验室建设方案;在生产中依据5S管理体系，ISO9001、ISO14001：2004环境管理体系严把质量关，保证出厂的每一件产品都是优质的;在安装现场严格按照设计图纸进行施工组装，力求做到最好;公司有完善的售后服务管理体系，从而造就一大批优质工程，受到众多客户的好评。

　　广东汇绿人秉承着“从严务实，雷厉风行”做事原则。借助于现代前沿科学技术，不断学习，不断创新。为建设一流实验室而努力!为建造绿色环保的实验室新空间而努力!